1、門板插銷孔膠蓋要求

門板上下插銷部位有一個長圓孔，目的是為了安裝門板是插銷能伸縮活動，由于噴涂粉末不能完全遮蓋會有露底情況，同時為了提高產(chǎn)品外觀形象，需要用專用的膠蓋將此孔蓋起來。安裝人員要在門板安裝調(diào)節(jié)好后把膠蓋安裝上去，未安裝膠蓋的安裝工程視為不合格安裝。

2、手噴漆正確使用方法

密集架、書架等產(chǎn)品在運(yùn)輸、搬運(yùn)途中，雖然嚴(yán)格要求做了防護(hù)，但仍然會出現(xiàn)碰損、劃傷等現(xiàn)象，此時需要用顏色一致的手噴漆進(jìn)行修補(bǔ)。針對產(chǎn)品出現(xiàn)涂層缺陷的情況，對安裝人員要求以下兩點(diǎn)：

(1) 、手噴漆使用前要用力搖均勻，手噴漆噴出的油漆應(yīng)是霧化狀態(tài)而不是點(diǎn)滴狀態(tài)，出現(xiàn)點(diǎn)滴狀態(tài)說明未搖均勻。對產(chǎn)品噴涂前，要用廢紙或其它物品試噴看手噴漆顏色與產(chǎn)品顏色是否一致。手噴漆對產(chǎn)品噴涂時，瓶口距離要修補(bǔ)的地方約15-20公分上下或左右勻速噴涂，不可直接對著噴(直接對著噴會流掛)。輕微的噴漆修補(bǔ)一次完成，較嚴(yán)重的要采取多次噴涂，防止一次噴涂過多流掛。

(2) 、手噴漆修補(bǔ)后的產(chǎn)品未能達(dá)到粉末噴涂產(chǎn)品的品質(zhì)，所以，在可以互換的情況下，要把用手噴漆修復(fù)的部件安裝在不顯眼的位置，保證產(chǎn)品美觀。

3、安裝人員與用戶溝通規(guī)范

安裝人員在現(xiàn)場是公司與客戶(用戶)直接對接的窗口，要提高應(yīng)變能力，謹(jǐn)慎與客戶(用戶)交流。在技術(shù)解答時要做到全面專業(yè)，滿足客戶要求，提高公司形象;在涉及業(yè)務(wù)信息時要避免與客戶(用戶)交流，防止泄漏業(yè)務(wù)信息，造成業(yè)務(wù)損失和其它誤解。

4、現(xiàn)場異常情況處理

安裝工在現(xiàn)場反饋問題的目的是為了給生產(chǎn)提出改進(jìn)依據(jù)，不斷完善各生產(chǎn)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕錯誤重復(fù)發(fā)生。所以，反饋信息一定要準(zhǔn)確，反饋內(nèi)容能用數(shù)量表達(dá)的就量化，最好不用好多、很多等詞語，避免公司接受錯誤信息，判斷不清晰，造成人力物力的浪費(fèi)的損失。