采購單位:臺一銅業(yè)(廣州)有限公司
采購產(chǎn)品:檔案密集柜
廣東振越智能家具有限公司—主營:密集架,智能密集架,電動密集架,檔案密集架,是一家專注檔案裝具設(shè)備生產(chǎn)廠家。
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我是振越鋼制銷售部的劉志鵬,2019年5月,我在和臺一銅業(yè)(廣州)有限公司檔案室負責人曾小姐溝通中了解到客戶想做檔案密集柜,當時客戶對密集柜的了解還不是很全面,而且客戶現(xiàn)場還處于施工之中,但我還是立即就準備了資料,當天就趕到了現(xiàn)場與客戶見面溝通。
臺一銅業(yè)(廣州)有限公司成立于1997年5月,座落于廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū),由臺一國際(香港)有限公司投資,公司注冊資本 5,076 萬美元,投資總額 8,446 萬美元,員工人數(shù)約 550 人。公司生產(chǎn)經(jīng)營各類漆包線,年產(chǎn)能 50,000 噸。從德國、日本、意大利、臺灣引進先進生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備,擁有成熟精湛的工藝技術(shù)。公司嚴格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001 環(huán)保管理體系、IATF16949汽車質(zhì)量管理體系等管理標準,產(chǎn)品獲得美國UL安全認證、德國VED認證,并符合歐盟RoHS以及Reach 等環(huán)境有害物質(zhì)管理規(guī)定。2018年,公司加入雪松控股集團,成為世界500強企業(yè)旗下子公司。
在和客戶曾小姐見面后,客戶當時由于單位需要,一直想把檔案室放在二樓,當時跟曾小姐說了檔案室房間的具體要求,如樓層承重、位置要求和房間大小等。但由于客戶的整個辦公樓處于施工之中,存在很多變量,檔案室的位置一直沒有確定下來,在與客戶十余次的見面溝通之中,改了一個又一個設(shè)計方案。在今年7月份客戶辦公樓即將完工的時候終于確定了檔案室的位置。
又一次到達現(xiàn)場之后,客戶還是把檔案室放在了二樓的兩個相通的房間之中,因為辦公樓年代相對時間較長,樓層承重能力有限,現(xiàn)在是重新裝修,從專業(yè)的角度出發(fā)告知客戶現(xiàn)有房間無法滿足后期的檔案承重,如果強行使用后期有可能出現(xiàn)樓層開裂,只有給樓層加固或者另選房間,但樓層加固會對一樓產(chǎn)生影響。
之后客戶確定把檔案室放在一個一樓的備選房間,測量之后,給客戶出了一個最大承載力的方案,但根據(jù)客戶的實際需求,發(fā)現(xiàn)一樓檔案室在正常情況下怎么出方案都無法滿足客戶,當時把這一情況立即告知了曾小姐。在和客戶詳談之后,由于客戶一樓的檔案室天花板位置較高,根據(jù)檔案室的實際尺寸,和設(shè)計師結(jié)合之后,跟客戶出了一個既能滿足客戶需求,又不更換檔案室的方案。
檔案密集柜一般高2.4-2.5米,這次跟客戶做了將近2.8米高的方案,而且分區(qū)域、分體設(shè)計。軌道將整個房間全部鋪滿,柜子上下分門,根據(jù)客戶的實際需求將檔案區(qū)域分開,既滿足了檔案盒財務憑證的需求,有保證了相對的安全性?蛻粽遄弥笊畋碚J同,既滿足了客戶需求,又充分利用了空間。在和單位溝通之后,第二天就確定了方案。
后期生產(chǎn)、進場和安裝前前后后經(jīng)歷了大概一個月的時間,整個過程還是比較順利的,中途很少麻煩客戶,在項目結(jié)束的時候客戶過來驗收,客戶感到整個過程非常舒心,對密集架給予了很高的評價。后來閑聊,問客戶為何連向其他廠家比價都沒有就選擇振越鋼制的原因,客戶回答說,他們非常認可振越的專業(yè)知識和服務態(tài)度,不厭其煩的測量房間、出專業(yè)的方案,相信在此基礎(chǔ)上肯定有過硬的質(zhì)量,只對比價格沒有可比性,相信振越而選擇振越。而振越也確實沒有讓客戶失望,最終臺一銅業(yè)(廣州)有限公司檔案室建設(shè)工程圓滿結(jié)束。
作為鋼制辦公家具品牌領(lǐng)導者,廣州振越鋼制辦公設(shè)備有限公司始終以專業(yè)的行業(yè)知識、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務態(tài)度真誠的對待每一位客戶,認真的解決每一位客戶的需求,鋼制家具,振越制造!
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